本文作者Steve Olenski為富比世（Forbes）、荷芬頓郵報（HuffPost）、商業內幕（Business Insider）常駐作家，被譽為前100位社群媒體最有影響的人、前50位社群媒體最有影響的部落客。撰寫的文章以行銷、廣告、品牌相關內容為主。
手機平板行動裝置的普及，使人們只要是「醒」著的時間，大部分都是在滑手機（或平板），這已無疑的顯示巨大的商機正在這一台台的手機、平板中發生。作者Steve Olenski身為資深的行動廣告、行銷觀察家，告訴你11件「行動行銷策略」與「行動應用程式開發」該注意的事項。
1. 「行動應用程式」 V.S「行動網頁」
除了臉書、LINE官方帳號，常常去吃個飯，買件衣服，店家在結帳櫃台宣傳自己的APP。很多公司因為看到競爭對手出了應用程式，所以也趕著生出一個應用程式，但是這個應用程式真的必要嗎？行動應用程式的功能，優化後的行動網頁都可以做得到。但通常消費者在使用應用程式時，他們期待與網頁更不一樣的「創意」與「互動」。如果你的應用程式了無新意跟網站一樣，那他還有存在的價值嗎？美國知名應用程式開發商MobileSmith，行銷總監Janna Badalian說，「如可以善用應用程式的特性，將對客戶參與深度有進一步幫助」。
2. 你的消費者「行動使用」行為
務必要分析主要客群的行動使用行為。例如：他們習慣用行動裝置處理正事？或是只是用來蒐集資料？使用Andriod或是iOS系統？偏好手機或是平板？…等。跟你的IT多多溝通這些問題，將有助發展方向跟策略的正確制定。大部分的行銷人都很清楚客戶在期待什麼，而他們也可以對此為市場迅速的調整與給予反饋。
3. 認識ASO
應用程式商店優化（ASO，App Store optimization）。應用程式商店能夠幫你帶來新客戶，但同時也能讓你的應用程式永不見天日，因為他是個高度競爭的平台。深度了解應用程式商店優化能幫助你的應用程式在商店內維持且接觸更多新用戶。如果對這個議題有興趣的人，可以到apptamin.com進一步了解。
4. 認識你的競爭對手
你和你的團隊，每個人都需要下載競爭對手的應用程式，並且要了解他們應用程式經營的狀況。通常這樣做可以得到更多的想法，同時也會知道這些應用程式的優缺點，哪些是你可以注意、避免得的，哪些又可以比他們做的更好。
5. 掌握每個下載的成本
這是公司在行銷自己應用程式或公司本身時，所面臨到基本的商業層面問題。思考這個成本問題可以從兩個方向下手，一個是開發應用程式時所需要考慮的層面，另一個是促使客戶或潛在客戶去下載的層面。
6. 在熱門應用程式內建廣告（In-App Advertising）
觀察那些受歡迎的應用程式，特別是使用度非常高的那些。例如Twitter（推特），推特內建了許多廣告和行動廣告（mobile advertising）。這些廣告可以幫助你快速推展新的應用程式。
7. 運用社群媒體來接觸更多使用者
你要相信你使用的每個推廣媒介都是有幫助的，但是無庸置疑的，社群媒體依舊是最有效的一個。目前的科技與網路，客人可以在短時間內連結到載點，下載你的應用程式。你那富有創意的應用程式行銷推廣，一定要使觀看者第一時間點進下載，否則你將持續錯失良機。
8. 加碼行動裝置，特別是手機
可以肯定未來的行銷一定是以行動裝置為主。目前人手一支智慧型手機，且大部分的使用者已將使用電腦的時間轉移至到手機上。在某些國家，行動裝置甚至是第一且唯一的上網工具。
9. 使用行動應用程式行銷自動化（Mobile App Marketing Automation）
你也許已經知道網站的行銷自動化，但在行動應用程式上，行銷自動化帶來的機會也伴隨許多特殊的挑戰。網站上的行銷自動化主要針對B2B市場，但應用程式卻是一般消費者市場。再者，前者培養主要客群，後者主要培養長期關係，例如客戶參與、維持與終身價值。所以在行動應用程式的行銷自動化需要特別注意「行動」特性的設計。
10. 善用「即時地理定位（Real-Time Location，RTL）」的優勢
行動裝置的定位科技為行銷帶來非常大的優勢。我們應該善用「iBeacon」與「地理圍欄（geo-fences）」，不僅可以觀察使用者過去的行經地點，也可在固定範圍區域設計互動體驗。
11. 學習「精實」文化
行動帶來無限巨大的商機，也許對一些人來說還是個摸不著頭緒的領域，但千萬別想用過去的直覺去成就一個新的行動行銷策略、應用程式。相反的，讓數據說話、數據引導的決策才是行銷人應該要培養的「精確與實際」的文化與習慣。
本文翻譯自<< 11 Things CMOs Need To Know About Mobile Marketing Strategy And App Development >> ，未經允許請勿擅自轉載，如需轉載請告知。
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