智慧型手機與平板電腦已經改變了網頁的設計及用戶體驗的方向。在隨處可見的行動裝置崛起之前，網頁設計人員只需要維持桌上型電腦的網頁視覺設計就能滿足大部分的使用者。然而，一個網頁要能讓智慧型手機及平板電腦都適用，可不是件容易的事。RWD(Responsive Web Design)響應式網頁毫無疑問地在現今已經非常重要的網頁設計，智慧型手機及平板電腦的使用率持續上升，所以網頁設計必須要符合行動裝置的介面，這點非常重要。
人們計畫旅遊的方式改變
來自於全球最權威的旅遊行銷組織PhoCusWright發表了消費者旅遊行為調查，其中有許多分析直接指出旅遊產業應當要立即擁抱行動商機，尤其是響應式網頁設計(自適性網頁設計、RWD)將會帶來龐大商機。
根據PhoCusWright指出每個消費者決定旅遊計畫前，會透過6.5個網站與裝置，網路與搜尋引擎的簡單易用，使得人人都能整理、比較何種服務對消費者有利。
其中，高達41％的消費者是透過手機與平板電腦研究旅遊相關的情報，而25％會透過手機直接預約旅遊服務，最後，55％的消費者即使透過手機與平板電腦研究好旅遊計畫後，最終會回到桌上型與筆記型電腦上完成預約的動作。
這樣的情形相當其實反應了今日網路使用者的行為，人們已經習慣使用手機、平板電腦上網找尋需要的資訊，收集足夠的資訊，他們才會採取後續的動作，例如電話洽詢、留下業務聯絡資料、或是下單訂購。以手機訂購預約服務雖然仍不如桌上型電腦，但也比起幾年前成長很多。
響應式網頁設計
今日手機搜尋資料已經非常便利，例如蘋果iPhone的siri以及Google語音搜尋都是成功典範，但受限於畫面尺寸，不能夠處理大量文字、圖片與動畫，所以當手機使用者看到了電腦版網頁，內容不易閱讀、顯示尺寸也不正確的情況時，有可能就會選擇其他友善的網站與服務。換句話說，企業應當營造友善的環境，歡迎手機平板族群。
響應式網頁設計是今日最好的網頁設計與行動商務解決方案，因為響應式網站能夠根據不同的裝置，同時滿足手機、平板、電腦用戶，且維護較為簡易。傳統的行動網頁設計概念，是將行動版網站與電腦版網站視為兩個網站，因此維護上比響應式網站麻煩。
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