艾爾森先生看了這篇新聞,忍不住想發表看法。好朋友們,Let's talk about it!
為搶攻行動電子商務商機,近期包括富邦媒體科技(momo購物台)以及ViVa TV美好家庭等電視購物業者都力推手機版網頁購物,momo購物網表示,行動網頁全新改版,新增「快速結帳」、「momo電視購物商品即時追蹤」,而ViVa也表示,消費者使用手機軟體掃描電視、型錄上的QR CODE即可連結至手機版網頁商品介紹頁面,透過快速結帳功能,縮短下單購物的繁瑣過程,有效節省購物時間,看來手機購物將掀起一波大戰。
電子商務市場大餅誘人,而業者也期望能與消費者關係更「緊密」,而從電視購物起家的兩大業者,包括富邦momo以及ViVa不僅跨足網路購物,現在則是打算切入手機購物,衝刺新業績。
這就是艾爾森先生一直在提的,手機購物新聞層出不窮,大企業也紛紛跟進。現在做行動購物、配合QR-code,是一種商家進化的方式,但再過一陣子,也許只要數月,行動購物就會變成「不做不行」的事,要在哪個時機點加入戰局?這是每個老闆現在無法逃避、必須認真思考的問題。畢竟在商場上,不進則退。
momo購物網表示,這次行動網頁全新改版,新增「快速結帳」、「momo電視購物商品即時追蹤」,並精選百貨專櫃知名品牌規劃「品牌大街」總覽等功能,手機購物更便利,為慶祝改版,全站消費滿2500元送500元折價券,以此類推。
momo購物網表示,新的行動網頁將商品分類規劃更清晰,搭配快速結帳功能,不僅方便消費者搜尋商品,也免去填寫繁瑣的訂購資料;更首創「電視購物」商品專區,可即時追蹤最新的momo電視購物商品,加上不定時推出行動網頁紅綠標超值任選商品,以及「幸運大輪盤」折價券抽獎活動,讓消費者用最經濟實惠的價格購物。
「方便、快速、即時」是現代人的購物重點,同時也是行動購物的特點,momo購物相當聰明,巧妙利用這些優點,拉近與消費者的距離,與他們「交朋友」,頻繁互動,提供優惠,有效提高購買率。這概念其實很簡單,也很好操作,只是看商家有沒有跨出這步,勇敢面對這波市場變化。
ViVa TV美好家庭購物日前也宣布手機版網頁正式上線,消費者使用手機軟體掃描電視、型錄上的QR CODE即可連結至手機版網頁商品介紹頁面,透過快速結帳功能,縮短下單購物的繁瑣過程,有效節省購物時間,為鼓勵消費者上線使用,提供許多優惠。
ViVa TV總經理郭恆志說,因應行動新世代的來臨, ViVa TV自去年11月推QR CODE上線,透過通路整合,強化ViVa購物網會員資料庫,自推出至今,經由QR CODE入會人數成長2.4倍,網站瀏覽人數成長2.02倍,未來在網站經營上除了加強原有類型商品數量和增加新的商品類別外,還將持續引進獨家商品,並開闢達人、商品專區來深化網站。因應時代需求及變化,推出手機版網頁,預估今年網站業績能有顯著成長。
嗯哼!QR-code行銷有多重要,郭經理這邊說的很清楚吧,連實質效益都說得相當明白。有在乖乖follow艾爾森先生文章的好朋友們肯定知道,QR-code運用用的好帶你上天堂,用不好帶你住套房(?)…咳,總之就是得「會用」才有效果,否則只是自己打臉。顧客會不會掃描是第一關,掃描後才是第二關重頭戲,你呈現出來給顧客看到的頁面是什麼?瀏覽舒服嗎?資訊內容清楚嗎?這都影響到後續的行銷效應,還有顧客最後是否會乖乖按下「購買」。
嗯,不過viva設定的行動網頁僅鎖定「手機版網頁」,各種尺寸的平板螢幕是否能夠有效瀏覽頁面,並達到讓顧客隨時行動購物之目的?這還有待確認。多螢趨勢現在還在起步階段,未來成長將非常快速,若您還完全沒有概念,強烈建議好好瞭解一番,別在起頭就先被直接KO啦!
原文作者:張嘉伶 發表於「數位時代」
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